FAQ

Du hast eine Frage? Hier bekommst du eine Antwort! Sollte deine Frage hier nicht beantwortet werden, kontaktiere uns gerne hier!

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Wie lange dauert der Versand?

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-3 Werktage. Für jede Bestellung erhältst du eine Sendungsnummer, damit du sehen kannst, wann genau deine Bestellung ankommt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Macrime bietet all seinen Kunden aus Deutschland den Versand für 4,50€ an! Alle Bestellungen werden innerhalb eines Werktages versandt. Weitere Informationen findest du hier: Zahlung & Versand.

Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Macrime gibt Ihnen eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Wenn Sie entscheiden, dass das Produkt was sie erhalten haben nicht Ihren Anforderungen entspricht, wird Ihnen eine volle Rückerstattung zugesichert!

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Wenden Sie sich einfach an unser fantastisches Kunden-Service-Team, das 7 Tage in der Woche erreichbar ist. Wir werden defekte oder beschädigte Artikel ersetzen. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten oder einfach nicht mit dem Produkt zufrieden sind, schicken Sie uns eine E-Mail an info@macrime.de. Wir sind zuversichtlich, dass unsere Auswahl an Premium-Produkten Ihre Erwartungen erfüllt oder sogar übertrifft. Wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, kontaktieren Sie bitte unser Kunden-Service-Team und wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

Welche Arten der Bezahlung akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen mit Paypal, Klarna, Sofortüberweisung, Kreditkarten von Visa, Mastercard, Maestro und American Express, Shop Pay, Google Pay und Apple Pay.

Wann ist Produkt XY wieder auf Lager?

Falls kein Datum auf der Produktseite steht, kannst du uns gerne an info@macrime.de oder über die Kontaktseite eine Mail schicken und nachfragen.